1、可以长按电源键强制关机，再开机，连续按F8，进入安全模式或最后一次配置正确模式，如果能正常进入，系统会自动修复注册表，如果有安装杀毒软件，可以在安全模式下进行全盘杀毒排查问题；

2、如果长按电源键都不能强制关机，那只能拔出电源线，重新开机后操作和上述步骤一样，如果都不能重新正常开机的话，可能是硬件或者别的出现问题，建议去修理店修理。